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Problème garantie

Publié : 24 mai 2022 09:26
par centudid
Bonjour

Je rencontre un problème sur mo harmonica Suzuki 16 trous , je me retourne donc vers le vendeur woodbrass
Pour un retour en garantie , car mon achat est de 8 mois a peine, ont me répond que les lames et soufflets ne sont garanties que 3 mois car consommables ,
Quelqu’un peut me confirmer la véracité de cette réponse merci

Re: Problème garantie

Publié : 24 mai 2022 10:49
par Michel
bonjour,
J'ai téléphoné au SAV de WOODBRASS, il m'ont bien confirmé "les notes et les valves sont garantie 3 mois". Chez Hohner, même garantie 3 mois 8-)

Re: Problème garantie

Publié : 24 mai 2022 12:53
par centudid
Merci pour cet appel ce qui est dommage c’est qu’il ne savent pas si mon problème vient des valves , puisque il ne l’ont jamais eu dans les mains, je tente avec suzuki et aprés harmo nickel merci en tout cas